일 잘하는 직장인들의 공통점 중 하나는 바로 '글을 잘 쓴다'는 것입니다. 여기서 말하는 잘 쓴다는 의미는 단순히 문장을 문법적으로 정확하게 작성한다는 것을 넘어섭니다. 그들은 독자의 니즈를 정확하게 파악하고, 정보를 체계적으로 정리하며, 설득력 있게 전달할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 특히 디지털 콘텐츠와 실무 문서가 중요한 시대에서 이 능력은 개인의 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소로 부상하고 있습니다. 본 글에서는 일 잘하는 사람들이 공통적으로 활용하는 글쓰기의 핵심 요소를 '콘텐츠 구성력', '설득력 있는 문장력', '최신 글쓰기 기법'이라는 세 가지 측면에서 자세히 분석해 보겠습니다.
콘텐츠 중심의 구조 설계
일 잘하는 사람의 글은 언제나 목적이 명확합니다. 단순한 정보 나열이 아니라, 글을 통해 무엇을 전달하고자 하는지, 독자가 어떤 행동을 하도록 유도할 것인지를 분명히 설정합니다. 그들은 콘텐츠를 기획하는 단계에서부터 독자의 시선 흐름, 정보의 중요도, 전달 방식 등을 전략적으로 설계합니다.
예를 들어, 마케팅 기획서를 작성할 경우 보통 '시장 상황 - 문제 인식 - 해결 방안 - 기대 효과'라는 구조를 따릅니다. 이 흐름은 독자가 문서를 읽으면서 자연스럽게 논리의 전개를 따라가도록 도와주며, 중요한 정보는 서브 타이틀과 굵은 글씨 등을 통해 시각적으로도 강조됩니다. 블로그나 칼럼을 쓸 때도 마찬가지로, 글의 처음에는 흥미를 끌 수 있는 사례나 질문을 배치하고, 중간에는 깊이 있는 분석과 정보를 제공하며, 마지막에는 독자에게 행동을 유도하는 문장을 사용합니다.
또한 일 잘하는 사람은 콘텐츠의 '가독성'을 매우 중요하게 생각합니다. 복잡한 정보를 한 문단에 몰아넣지 않고, 짧고 간결한 문장으로 분할하며, 표, 인포그래픽, 리스트 등을 활용해 정보 전달을 효율화합니다. SEO 측면에서도 이는 매우 유리한 전략입니다. 검색 엔진은 구조화된 글을 선호하고, 키워드가 명확하게 배치된 콘텐츠는 검색 결과 상위 노출 가능성을 높입니다.
결국, 일 잘하는 사람의 콘텐츠 설계는 '전략적 글쓰기'라고 표현할 수 있습니다. 무엇을 어떻게 전달할 것인가에 대한 깊은 고민이 담겨 있으며, 이는 글의 품질과 성과로 직결됩니다.
설득력을 높이는 문장력
글을 잘 쓴다는 것의 또 다른 측면은 바로 ‘설득력’입니다. 특히 비즈니스 글쓰기에서는 독자를 단순히 이해시키는 것을 넘어, 행동하게 만드는 것이 중요합니다. 일 잘하는 사람들은 바로 이 지점에서 탁월한 실력을 발휘합니다.
그들은 감정에 호소하거나 추상적인 언어를 사용하는 대신, 논리적이고 근거 기반의 문장을 선호합니다. 수치 데이터, 시장 사례, 고객 피드백 등 신뢰할 수 있는 자료를 인용함으로써 독자의 믿음을 얻습니다. 예를 들어 “이 캠페인은 효과가 좋았다”는 문장보다는 “3개월간 전환율이 27% 증가했다”는 식으로 구체적인 결과를 제시합니다.
설득력 있는 문장은 단순히 정보만을 나열하지 않습니다. 독자가 왜 그 정보를 받아들여야 하는지를 함께 제시합니다. 이를 위해 '이유 → 증거 → 기대효과'라는 삼단 논법 구조를 자주 사용하며, 필요한 경우 반론을 예상하고 미리 대응하는 문장을 삽입하기도 합니다. 이러한 구조는 제안서, 보도자료, 기획안 등 다양한 실무 글쓰기에 두루 활용됩니다.
또한 문장 표현에서도 디테일이 중요합니다. '좋은', '빠른' 등의 모호한 형용사는 가급적 배제하고, 숫자나 구체적 수치로 대체합니다. “고객 반응이 뜨겁다”보다는 “한 달 만에 1,200건 이상의 댓글과 3만 회의 조회수를 기록했다”와 같은 방식이죠. 이러한 방식은 글의 전문성과 신뢰도를 동시에 높여줍니다.
결론적으로 설득력 있는 문장력은 데이터를 활용한 객관성, 독자의 심리를 고려한 흐름, 그리고 핵심을 간결하게 전달하는 능력의 결합입니다. 일 잘하는 사람들은 이를 훈련을 통해 습득하고, 실무에 정교하게 적용합니다.
최신 글쓰기 기법 활용
2024년 현재, 실무에서의 글쓰기는 빠르게 진화하고 있습니다. 단순한 정보 제공을 넘어, 독자의 행동을 유도하고 디지털 환경에서의 반응성을 극대화하는 글쓰기 기법이 중요해졌습니다. 이에 따라 일 잘하는 사람들은 최신 트렌드와 도구를 적극 활용하고 있습니다.
첫 번째는 '초개인화' 기법입니다. 독자의 연령, 성별, 관심사, 검색 패턴 등을 분석하여 맞춤형 콘텐츠를 제작하는 방식으로, 이메일 마케팅이나 랜딩페이지 콘텐츠에서 특히 많이 사용됩니다. 예를 들어, 동일한 상품을 소개할 때도 20대 여성과 40대 남성에게는 서로 다른 문장 구조와 강조 포인트를 사용합니다. 이는 클릭률과 전환율을 높이는 데 매우 효과적입니다.
두 번째는 '스토리텔링 기반의 콘텐츠'입니다. 단순한 정보 전달에서 벗어나, 하나의 흐름과 감정을 가진 이야기 형식으로 콘텐츠를 작성함으로써 독자의 몰입도를 높입니다. 제품 소개도 단순한 기능 설명이 아니라, 문제→해결 과정→성과라는 이야기 구조로 전개되면 감정 이입과 신뢰도가 크게 증가합니다.
세 번째는 'AI 도구 활용'입니다. ChatGPT, Notion AI, Grammarly 등 다양한 인공지능 도구가 글쓰기 보조 역할을 하며, 특히 기획 초기 단계나 반복 문장 작성, 카피라이팅 버전 테스트 등에 활용됩니다. 이를 통해 글쓰기 시간은 단축되고, 퀄리티는 일정 수준 이상으로 유지할 수 있습니다. 특히 마케팅 실무에서는 A/B 테스트용 문장을 빠르게 생성하고, 다양한 버전으로 카피를 제작하는 데 유용합니다.
이외에도 음성 인식 글쓰기, 키워드 자동 배치, 트렌드 분석 기반 콘텐츠 큐레이션 등 디지털 시대에 맞춘 다양한 글쓰기 기법이 등장하고 있으며, 이를 얼마나 잘 흡수하고 활용하는지가 곧 실무 경쟁력으로 이어집니다.
요약하자면, 일 잘하는 사람들이 쓰는 글은 단순한 정보 전달을 넘어 전략적 기획, 정밀한 문장 구성, 최신 기술의 융합을 통해 완성됩니다. 명확한 목적, 구조화된 흐름, 객관적 설득력, 그리고 트렌드 반영 능력은 곧 그들의 경쟁력입니다. 지금부터라도 실무 글쓰기의 방향을 점검하고, 실전에서 바로 적용 가능한 글쓰기 기술을 하나씩 체화해 보세요. 한 문장, 한 단락이 결국 성과를 만드는 무기가 될 수 있습니다.